プライバシーポリシー

株式会社JSコーポレーション(以下「当社」)は、お客様の個人情報を重要視し、「情報通信網の利用促進及び情報保護等に関する法律」など関連法令を遵守しております。
当社は、個人情報保護方針を通じて、お客様から提供された個人情報がどのような目的と方法で使用され、個人情報保護のためにどのような措置が講じられているかをお知らせします。

1. 収集する個人情報の項目および収集方法
収集項目

当社は会員登録、相談、サービス申請などの際、以下のような個人情報を収集しています。

  • 会員登録時:ログインID、パスワード、氏名、Eメール、自宅電話番号、携帯電話番号、住所、SNS情報

  • サービス申請時:住所、決済情報

  • サービス利用や業務処理過程において:サービス利用記録、アクセスログ、クッキー、アクセスIP、決済記録、不正利用記録など

収集方法

ウェブサイト、書面、掲示板、Eメール、イベント応募、配送要請、電話、FAX、情報収集ツールなどを通じて収集されます。

2. 個人情報の収集および利用目的

収集した個人情報は以下の目的で利用されます。

  • サービス提供の契約履行および費用精算
    例:コンテンツ提供、購入および決済、商品配送または請求書送付、金融取引の本人確認など

  • 会員管理
    例:本人確認、個人識別、不正使用の防止、加入意思の確認、苦情処理、通知事項の伝達

  • マーケティングおよび広告活用
    例:イベント情報の通知、アクセス頻度の分析、サービス利用統計など

3. 個人情報の保有および利用期間

個人情報の収集および利用目的が達成された後は、原則として即時に破棄します。ただし、以下の情報は特定の理由により所定期間保存されます。

A. 当社内部方針による保存

会員脱退後も、不正利用の再発防止や法的協力のため、契約解約日から5年間保管されることがあります。

B. 関連法令による保存
  • 契約または申込み撤回に関する記録:5年間(電子商取引法による)

  • 決済および商品供給に関する記録:5年間(同上)

  • 消費者の苦情や紛争処理に関する記録:3年間(同上)

  • ログ記録:3ヶ月(通信秘密保護法による)

4. 個人情報の破棄手続きおよび方法
  • 破棄手続き
    利用目的達成後、情報は別DBに移され、一定期間保管された後、安全に破棄されます。

  • 破棄方法
    電子的ファイル:復元不可能な技術を用いて削除
    書面資料:裁断または焼却処理

5. 個人情報の提供

当社は、原則として外部に個人情報を提供しません。ただし、以下の場合は例外とします。

  • 利用者の事前同意がある場合

  • 法令に基づき、捜査機関の正式な手続きを経た場合

6. 収集した個人情報の委託

当社はサービスの提供のため、以下の専門業者に業務を委託しています。

委託先 : DHL 

製品の配送

委託先 : Eximbay Co., Ltd.

業務内容 : カード決済およびエスクローサービス

委託先 : PayPal Holdings, Inc.

業務内容 : 携帯電話決済サービス 

7. 利用者および法定代理人の権利とその行使方法
  • 登録された個人情報の照会・修正・削除がいつでも可能です。

  • 「個人情報変更」「会員情報修正」「会員脱退」などを通じて自ら確認・修正・脱退ができます。

  • または、下記の個人情報管理責任者へ連絡すれば迅速に対応いたします。

  • 間違った情報を修正依頼された場合、その完了まで該当情報の使用・提供は停止されます。

8. クッキーの運用と拒否に関する事項

当社はクッキーを用いて以下の目的で利用者の情報を収集します。

  • アクセス頻度や訪問時間などの分析

  • 利用者の興味や関心を反映したターゲットマーケティング

  • イベント参加頻度の把握

クッキーの拒否設定方法

  • ブラウザの「ツール」>「インターネットオプション」>「プライバシー」で設定可能

  • クッキーの保存を拒否すると、一部サービス利用に支障をきたす可能性があります。

9. 個人情報に関する苦情処理サービス

当社はお客様の個人情報を保護し、苦情処理のため以下の部署および責任者を指定しております。

  • 個人情報管理担当部署
  • 個人情報管理責任者
外部機関への相談先