返金ポリシー

返品・返金ポリシー

交換・返品先住所
韓国 京畿道 利川市 馬場面 億万里路130
1階 2・3番ドック(ジャンミ物流)

お客様のご都合による交換・返品(色やサイズの変更を含む)の場合、往復送料をご負担いただきます。

交換・返品の申請は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当社にてCJ宅配便を通じて返送集荷の手配を行います。

不良による交換・返品(返金)の場合は、以下までご連絡ください:
メール: customer_care@jvper.com

電話: +82-2-2040-3494

以下の場合は交換・返品をお受けできません:
パッケージの破損、付属品の欠品、使用された形跡など、商品価値が損なわれた場合
お客様の過失による損傷
素材の特性上、シワ、跡、黒点、微細な傷が見られる場合がありますが、これらは不良には該当しません
若干の色やサイズの誤差、取り除かれていない糸、縫製のわずかなズレ、商品開封時のパッケージや革の匂いなどは、製品の欠陥とみなされません