GOTA S_CREAM

配送について

配送業者： CJロジスティクス（CJ大韓通運）

返品・交換について

返品および交換は事前申請が必要であり、商品到着後7日以内に以下のメールアドレスまでご連絡ください：customer_care@jvper.com

お客様のご都合による返品の場合、商品は未使用の状態で、すべての付属品（保護ビニール、タグ、詰め物など）を含めた元の梱包状態でご返送ください。これらが欠けている場合は、使用済みとみなされ、返品・交換をお受けできません。

天然皮革に見られるシワ、斑点、傷などは素材特有の自然な特徴であり、不良品には該当しません。

CJロジスティクス以外の宅配便やコンビニ配送サービスをご利用の場合は、必ず元払いにてご発送ください。他の配送業者を利用して発生した追加料金は、お客様のご負担となります。

Naver Payでご注文いただいた場合、サイト上での注文確認はできません。ご注文後のお問い合わせ・キャンセル・返品・交換はすべてNaver Payを通じてのみ対応いたします。

返金について

銀行振込でお支払いいただいた場合、最大7営業日以内に返金処理されます。

クレジットカードでお支払いいただいた場合は、カード会社の営業日基準で3～7営業日以内に決済キャンセル処理が行われます。